WEBER SHANDWICK ウェーバー・シャンドウィック・ワールドワイド株式会社

インターネットの普及に伴い、企業・団体のステークホルダーが拡大しました。企業の考えや行動の意味を伝えるスポークスパーソンの役割が、一層重要になっています。

グローバル・メディアと日本でのメディア対応の知見を基に、記者会見、インタビュー、スピーチなどの目的と場所に応じて、"伝える"手法、印象に残るメッセージや納得しやすいストーリーの作成方法など、スポークスパーソンの個性を生かすカウンセリングを提供します。緊急対応時や英語でのグローバル・メディア向けのトレーニングも実施します。


本トレーニングは、報道機関に対応するスポークスパーソンのスキル向上を目的に開発したシミュレーション・トレーニング・プログラムです。
 
当社のプログラムの特長は、スポークスパーソンに対して、日本の報道機関および取材記者の特質や慣習に関する知識を提供するだけでなく、実際に起こりうるであろう取材テーマや取材形式を想定し、模擬演習を行う点です。トレーニーは疑似体験することを通じて、自らのコミュニケーションのスキルを向上させます。
 
模擬演習は映像収録し、トレーナーが基本通りの取材対応姿勢、受け答えをしているかどうかをトレーニーと一緒に確認して、改善点を指摘します。またトレーニーの癖を改善する方法を指導します。トレーニーは、自らの取材状態を客観的に認識し、以降の実際の取材対応に活かすことができます。トレーニングにおける指導とレクチャーは、マスコミでの取材経験のあるコンサルタントが行います。
 
インタビュー・トレーニングでは、トレーニーのスキルによって初級、中級、上級の3段階を用意していますので、必要に応じて一定期間を隔てて、段階的なコミュニケーション・スキル向上のプログラムを構成することが可能です。
 
トレーニングの種類および内容は以下の通りです。

場面設定	トレーニング内容	段　階
個別インタビュー （含むＴＶ）	基本姿勢	（初級）
	メッセージのまとめ方
	話し方テクニック
	Q&A基本テクニック
	記者が意図を持っている場合や、誤解に基づく取材に際しての対応テクニック	（中級）
	緊急時の取材対応	（上級）
記者会見	会見での言動の基本	（初級）
	要点の発表方法
	質問へのＱ＆Ａテクニック
	緊急時の会見発表と質疑応答	（上級）
講演会、スピーチ	基本マナー
	惹きつける話し方
	内容の構成